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Cherwell Service Management 8.3.1 disponible

Cherwell Service Management est une solution complète de gestion des services informatiques. La nouvelle version 8.3.1 se concentre sur l'amélioration continue des service (CSI) basée sur ITIL. L'accent est mis sur l'expérience utilisateur, la rendant plus efficace, plus fiable et plus agréable. 

Les nouvelles fonctionnalités de Cherwell Service Management (CSM) incluent notamment l'aide contextuelle dans CSM Desktop Manager, CSM Adminitrator et la plupart des utilitaires CSM basés sur Windows, tel que Server Manager. Cela garantit qu'une rubrique d'aide pertinente s'ouvre lorsque vous appuyez sur F1 ou cliquez sur le lien Aide.

Pour consulter l'ensemble des nouvelles fonctionnalités de la version 8.3.1 de Cherwell Service Management sont disponibles sur www.cherwellsupport.com. Sélectionnez l'onglet Documentation du produit, puis ouvrez le dossier 8.3.1.