• Qui sommes-nous ?
  • Actualités
  • Ressources
  • FR

Les 10 commandements de la mise en place d'un Catalogue des Services

Description

Vous êtes-vous déjà posés la question : Existe-t-il un catalogue de service dans mon organisation ? Ou plus simplement, quels sont les services offerts par mon service informatique ? et aussi, à quelles conditions ?

Ou vous posez vous simplement la question de savoir ce qu’est un catalogue de service ? à quoi sert-il ? qu’y trouve-t-on ? quels bénéfices en tire-t-on ?

Ce document a pour objectif de vous décrire en synthèse ce qu’est un catalogue de service et surtout quelle est son utilité et comment le construire.

 

Formulaire de téléchargement

 

 

Conformément à l'article 34 de la loi du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, nous vous rappelons que vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.
Télécharger le livre blanc

Vous souhaitez être accompagné

dans le choix de votre solution, appelez-nous !

IT-tude vous accompagne dans votre projet et met en place des solutions sur mesure

pour votre entreprise.

0 810 202 272
Envoyez un message