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Assistance Plus IT-tude

Complétez votre assistance IT-tude en Support - Run - Change
La souscription d’un contrat Assistance Plus vous assure de compléter support et accompagnement IT-tude en bénéficiant depuis un point d’entrée unique d’une rehausse de Support mais aussi de compléments de prestations dans le cadre de votre administration / opérations mais également pour vous assurer un surcroit d’expertise dans le déroulé de vos Change.
 
Outre la priorisation de vos demandes, nous définissons conjointement les crédits horaires Remote et/ou Sur Site dont vous avez l’usage et les organisons autour de vos ressources référentes, vous assurant notamment :
 
  • Traitement prioritaire assistance support central
  • Accès au portail Self Service
  • Accès à nos experts consultants en priorité
  • Assistance sur site et/ou en remote

 

Vous voulez en savoir plus ? Contactez-nous !

 

 

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pour votre entreprise.

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