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Le catalogue des services, vitrine de l'IT

22 Juin @ 10:00

Vous souhaitez augmenter la productivité et la communication avec vos utilisateurs ? Alors améliorez l’efficacité dans le traitement de leurs demandes !

  • Installation de logiciels,
  • Demande d’assistance,
  • Arrivée d’un nouveau collaborateur,
  • Suivi des demandes d’approbation, …

Dans ce webinar, vous apprendrez comment un catalogue de service moderne et adapté peut vous permettre une plus grande efficacité au quotidien dans le traitement des demandes utilisateurs.

Au programme :

  • Comment automatiser au maximum les demandes des utilisateurs
  • Comment intégrer des validations par workflow correspondant à la demande
  • Comment faire le lien entre l’informatique et les différents services
  • Comment permettre à l’utilisateur de faire sa demande depuis un périphérique mobile
  • Comment améliorer la satisfaction de vos utilisateurs, et donc leur productivité 
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Le catalogue des services, vitrine de l'IT
22 Juin - 10:00
 
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