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Offrez une meilleure expérience IT aux utilisateurs

15 Mars @ 11:00

Les prédictions du Gartner pour 2018 dévoilaient que les DSI allaient mettre l'accent la Transformation Digitale et notamment sur la gestion de l'expérience utilisateur.

Nous voulons vous faire découvrir comment vous pouvez améliorer la qualité des services IT fournis aux utilisateurs et comment cela va changer l'expérience des collaborateurs et améliorer leur satisfaction.

Vous découvrirez dans ce wébinaire :

  • Comment Nexthink analyse en temps réel, depuis le poste de travail, l'activité sur chaque poste, pour détecter les activités non-conformes,  inhabituelles ou les problèmes de performances,
  • Comment réduire les incidents grâce au self-help,
  • Comment réduire le temps de résolution des incidents - MTTR, 
  • • Comment accompagner la transformation et l'adoption Office 365 ou Windows 10.

En complément de vos outils de Service Desk et d'Asset Management, passez au niveau suivant, soyez proactif dans la résolution des incidents, et mettez vos utilisateurs au cœur de votre SI !
 

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Offrez une meilleure expérience IT aux utilisateurs
15 Mars - 11:00
 
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